آذر کانکت
پلتفرم پشتیبانی آنلاین
مجری نرم افزار ScreenConnect برای دسترسی آسان تیم پشتیبانی به سیستم کاربران
برگزاری کلاس آنلاین و دمو آنلاین
امکانات
برخی از امکانات پلتفرم آذر کانکت
آذرکانکت، پلتفرمی متمایز برای ارتباطات پشتیبانی کسب وکارها، با استفاده از قابلیتهای پیشرفته نرمافزار Screen Connect به نمایندگان نرم افزار حسابداری سپیدار و دشت این فرصت را میدهد تا با کارایی و دقت بیشتری ارتباطات پشتیبانی و آموزشی خود با مشتریان را مدیریت کنند.
ارتباط آسان، سریع و بدون مرز
با امکانات پیشرفته نرم افزار Screen Connect به راحتی پشتیبانی آنلاین ارائه نمایید.
برقراری ارتباط سریع و کارآمد
پلتفرم Azar Connect با بهرهگیری از سرورهای مستقر در داخل ایران، مستقر در برج میلاد تهران، توانایی فوقالعادهای در برقراری ارتباط سریع و بیوقفه را ارائه میدهد. استفاده از این سرورهای محلی نه تنها زمان پاسخگویی به درخواستها را به شکل چشمگیری کاهش میدهد، بلکه باعث بهبود کیفیت ارتباطات ویدیویی و صوتی نیز میشود. این امر خصوصاً در شرایطی که سرعت و قابلیت اطمینان ارتباط اهمیت بالایی دارد، از اهمیت ویژهای برخوردار است.
به عنوان مثال، فرض کنید یک شرکت فناوری در تهران نیاز به پشتیبانی فنی فوری دارد؛ با استفاده از Azar Connect ، کارشناسان میتوانند بلافاصله و بدون تاخیر به سیستم شرکت متصل شوند و مشکلات را در کمترین زمان ممکن برطرف سازند. این سرعت و کارایی بالا در ارتباط، نه تنها زمان حل مسئله را کاهش میدهد بلکه رضایت مشتریان را نیز به طور قابل توجهی افزایش میدهد.
- ارتباط سریع و بیوقفه
- امکان برقراری چند ارتباط همزمان
بدون نیاز به نصب نرم افزار
پلتفرم Azar Connect با فراهم کردن یک راهکار مبتنی بر وب، نیاز به نصب هرگونه نرمافزار اضافی برای برقراری ارتباط با سیستمهای مشتریان را از بین میبرد. این ویژگی باعث میشود کاربران بتوانند به راحتی و بدون مواجهه با محدودیتهای نرمافزاری، به تمامی امکانات ارتباطی دسترسی پیدا کنند. استفاده از این پلتفرم آنلاین به ویژه برای کسبوکارهایی که به دنبال راهکارهای کارآمد و آسان برای پشتیبانی فنی هستند، بسیار مفید است. به عنوان مثال، یک شرکت فناوری اطلاعات میتواند بدون صرف زمان برای پیکربندی نرمافزارهای مختلف، بلافاصله به حل مشکلات مشتریان خود بپردازد، که این امر به نوبه خود باعث افزایش رضایت و وفاداری مشتریان میشود.
نرم افزار های مورد نیاز
توضیحی در مورد نرم افزار های مورد نیاز
سوال و جواب
پرسش های متداول
نمایندگان نرم افزار حسابداری سپیدار و دشت همکاران سیستم می توانند با ارسال نام نمایندگی و شماره تماس و آدرس ایمیل به شماره موبایل 09120233626 اطلاعات مورد نیاز را دریافت کنند.
کارشناسان ما آماده ارائه مشاوره های لازم در این خصوص هستند. شما میتوانید از طریق شماره تماس 09120233626 مشاوره های لازم را دریافت نمایید.
خیر، سرور این نرم افزار داخل ایران و در دیتا سنتر برج میلاد است و سرعت ارتباط بسیار بالا بوده و مشتری با داشتن هر اینترنتی میتواند به کارشناسان پشتیبانی دسترسی مورد نیاز را بدهد.
بله، پس از برقراری ارتباط میتوانید ارتباط را بر روی سیستم خود کارشناس ضبط کنید.
بله، شما میتوانید جهت ارائه دمو meeting برگزار کرده و یا پس از ایجاد session از سیستم مشتری صفحه سیستم خود را به اشتراک بگذارید.
